よくあるご質問FAQ

問合せの電話をしたのですが、繋がりませんでした。

お問合せが重なってしまい、電話中の可能性がございます。１件１件ご質問にお答えしております。大変お手数をお掛けして申し訳ございませんが、何度か電話いただくかメールフォームからお願いいたします。

エアコンクリーニングの作業料金以外にかかりますか？

いいえ。基本的には作業料金以外にかかりません。ただし、当日コインパーキングを使用した場合は実費分ご負担いただいております。

汚れていたら当日追加料金は発生しますか？

いいえ。発生いたしません。お問合せの際にご提示・お約束させていただいた作業料金が変わる事はございません。ただし、作業当日に追加のご注文をいただいた際は、追加作業前に料金を提示・お約束させていただき対応する場合がございます。

勝手に作業やコーティングをしましたと言って料金は発生しないですか？

そんなことは決して行いません。お客様のご指示・ご注文があった際に作業しております。

しつこい営業はないですか？

ないです。営業は、こちらのホームページの営業のみです。ご要望があった場合に、提案させていただくことはございます。

お忙しいと思いますが、予約はとれますか？

もちろん予約は取れます。土曜日が大変込み合いますのでお早めにご予約をお願いしております。

お休みはいつですか？

日曜日と祝祭日にお休みさせていただいております。

ワン(犬)やニャン(猫)は平気ですか？

むしろ好きです。店主の山田はヨーキーを、スタッフは超巨大ニャンと共に過ごしおります(笑)

山田さんに来てほしいのですが、来れますか？

開業から１４年間のリピートのお客様をメインに作業しておりますが、手が空いていれば喜んで出動いたします。店主よりも、作業が出来るスタッフがおりますのでお客様にとっては山田が来るよりも幸運だと思いますよ。

山田さんじゃなければ、どんな人が来ますか？

アルバイトを一人で行かせることは決していたしません。店主以外では、経験１０年以上のものが伺います。特別大きな現場の場合を除き外注なしの自社スタッフでのチームでお伺いいたします。万が一、外注応援を頼む場合は、お客様に許可をいただきます。

どんな車できますか？

軽自動車でお伺いしております。当店には、エブリイ(軽バン)・ハイゼット(軽バン)・キャリー(軽トラ)でお伺いしております。

評判(口コミ)の書き方がわかりません。

GOOGLEにて【ヤマダ建物クリーニング】を検索いただくとグーグルマップのお店の情報が出てきます。そこに口コミという部分があるので進んでいただくと書き込み出来ます。当店でリピートいただくお客様が、２回目の口コミを書き込もうとしていただきましたが２回目は書き込めない状況ですので、１度書いていただければ抗菌コーティングは以後も無料施工いたします。